Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses situs web kami di pijatbatam.com, atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

PijatBatam.com menyediakan layanan pijat tradisional, terapi kesehatan, dan pelatihan yang dilakukan oleh terapis terlatih dan bersertifikat. Layanan kami mencakup, namun tidak terbatas pada:

• Urut tradisional
• Totok punggung
• Terapi khusus untuk kondisi kesehatan tertentu
• Pijat refleksi
• Pelatihan dan sertifikasi pijat tradisional

Kami berhak untuk menambah, memodifikasi, atau menghentikan layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Reservasi dan Pembatalan

3.1 Reservasi

Reservasi dapat dilakukan melalui telepon, WhatsApp, atau formulir online di situs web kami. Semua reservasi bergantung pada ketersediaan terapis dan slot waktu. Reservasi dianggap dikonfirmasi setelah Anda menerima konfirmasi dari kami.

3.2 Pembatalan dan Penjadwalan Ulang

Pembatalan dan penjadwalan ulang harus dilakukan minimal 4 jam sebelum jadwal yang telah ditetapkan. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 4 jam sebelum janji temu yang dijadwalkan dapat dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari biaya layanan.

3.3 Keterlambatan

Kami meminta Anda untuk datang tepat waktu sesuai jadwal. Keterlambatan lebih dari 15 menit dapat mengakibatkan pengurangan waktu sesi atau pembatalan. Kami tidak dapat menjamin bahwa sesi Anda akan dapat diperpanjang untuk mengakomodasi keterlambatan Anda.

4. Pembayaran

Pembayaran untuk layanan kami diterima dalam bentuk tunai atau transfer bank. Pembayaran harus dilakukan pada saat layanan diberikan, kecuali dinyatakan lain. Untuk pelatihan dan kursus, deposit mungkin diperlukan untuk mengamankan tempat Anda.

Kami berhak untuk mengubah harga layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, perubahan harga tidak akan memengaruhi reservasi yang telah dikonfirmasi.

5. Kondisi Kesehatan

Demi keselamatan Anda, sangat penting untuk memberitahu kami sebelum sesi tentang kondisi kesehatan Anda, terutama:

• Kehamilan atau dugaan kehamilan
• Kondisi jantung atau tekanan darah tinggi
• Penyakit menular atau infeksi kulit
• Operasi terbaru atau cedera
• Alergi atau sensitivitas
• Kondisi medis lain yang mungkin memengaruhi perawatan Anda

Kami berhak untuk menolak memberikan layanan jika kami percaya bahwa kondisi kesehatan Anda dapat membahayakan Anda atau terapis kami, atau jika layanan yang diminta tidak sesuai untuk kondisi Anda.

6. Program Pelatihan

6.1 Pendaftaran dan Pembayaran

Pendaftaran untuk program pelatihan kami harus diselesaikan dan dibayar sebelum tanggal mulai kursus. Untuk beberapa program, deposit tidak dapat dikembalikan mungkin diperlukan untuk mengamankan tempat Anda.

6.2 Pengembalian Dana dan Pembatalan

Pembatalan yang dilakukan lebih dari 14 hari sebelum tanggal mulai kursus akan menerima pengembalian dana penuh dikurangi biaya administrasi. Pembatalan yang dilakukan antara 7-14 hari sebelum tanggal mulai kursus akan menerima pengembalian dana sebesar 50%. Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum tanggal mulai kursus.

6.3 Sertifikasi

Sertifikat akan diberikan kepada peserta yang berhasil menyelesaikan kursus dan memenuhi semua persyaratan penilaian. Kehadiran minimum 90% diperlukan untuk kualifikasi sertifikasi.

7. Perilaku Klien

Kami berhak untuk menghentikan sesi dan menolak layanan kepada individu yang berperilaku tidak pantas, termasuk namun tidak terbatas pada pelecehan verbal atau fisik, permintaan layanan tidak pantas, atau ketidakpatuhan terhadap instruksi terapis.

Semua klien diharapkan untuk menjaga kebersihan pribadi dan menunjukkan rasa hormat kepada terapis dan staf kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha untuk memberikan layanan berkualitas terbaik, namun kami tidak dapat menjamin hasil spesifik dari perawatan atau program pelatihan kami. Layanan kami bersifat terapeutik dan tidak dimaksudkan untuk menggantikan nasihat atau perawatan medis.

PijatBatam.com tidak bertanggung jawab atas cedera, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari penggunaan layanan kami atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami, kecuali dalam kasus kelalaian berat atau kesalahan yang disengaja.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Semua materi yang disediakan sebagai bagian dari layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada materi pelatihan, logo, gambar, dan konten situs web, dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan materi ini tanpa izin tertulis dari PijatBatam.com.

10. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda atas syarat dan ketentuan yang dimodifikasi.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi yang baik atau, jika diperlukan, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami: